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更新時間：2024-05-31
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Instron 安裝於(yu) 遼寧的第一台 E1000 電子動靜態試驗設備已經堅守崗位整整16年。您的 EP 係列試驗係統是否也已經曆經許久時光？如何在 Instron 產(chan) 品的更新迭代中保障設備的測試能力，提升產(chan) 品性能和服務質量？
Instron 的一係列設備升級改造已經全麵開啟，來看看您的 EP 試驗係統是否需要升級！
Instron 的產(chan) 品生命周期政策旨在幫助您規劃英斯特朗測試設備的最終發展，並就如何更新提供建議和指導。
Phase 1：在生產(chan) /全麵支持
第一階段的產(chan) 品處於(yu) 在生產(chan) 狀態，可根據安裝時間判定設備是否處於(yu) 質保期，享有全麵支持：
提供硬件和軟件的售後服務支持選項；
可提供零部件；
軟件可更新到最新版本。
Phase 2：停產(chan) /全力支持
第二階段的產(chan) 品已停產(chan) ，可根據安裝時間判定設備是否處於(yu) 質保期，享有全力支持：
提供硬件和軟件的售後服務支持選項，但針對某些特殊情況支持會(hui) 受限；
可提供零部件；
軟件可更新到最新版本，但更新部分將僅(jin) 用於(yu) 安全性和數據完整性功能。
Phase 3：停產(chan) /有限支持
第三階段的產(chan) 品已停產(chan) ，已出質保期：
將盡最大努力提供硬件和軟件的售後服務支持選項；
零部件的供應有限，可能隻能在其他舊設備上找到；
軟件無法升級到當前最新版本，將通知用戶對於(yu) 安全性和數據完整性的影響。
Phase 4：停產(chan) /不受支持
第四階段的產(chan) 品已停產(chan) ，已出質保期：
服務、生產(chan) 、工程等方麵的支持均無法提供；
無法提供零部件；
無法升級軟件。出於(yu) 安全和數據完整性的考慮，將會(hui) 通知用戶。
如何判定 ElectroPuls 設備和軟件處於(yu) 生命周期的哪一階段？
您可通過控製麵板直觀區分 ElectroPuls 設備版本。
V1.1 版本
V1.2 及更高版本
不同版本的 WaveMatrix 軟件功能對比如下。
如果您的 ElectroPuls 係統已經運行超過10年，我們(men) 建議您為(wei) 設備進行升級。
ElectroPuls 升級包含哪些部分？
ElectroPuls 升級從(cong) 原來的係統中保留了哪些部分？
與(yu) 伺服液壓作動器不同，電動作動器無密封件，不會(hui) 隨時間被磨損。且對一些老舊係統進行檢查時，發現其作動器仍可運行很長時間，因此無需更換。
與(yu) 作動缸類似，在運行10年以上的係統上未發現明顯的磨損，無需更換。
金屬立柱、底座以及橫梁在正常使用中不會(hui) 磨損和退化，無需更換。
如需升級，如何查找您設備和軟件的相關(guan) 信息？
您可檢查設備或控製器的側(ce) 麵或背麵的型號、序列號和製造日期。對於(yu) 測試軟件，可在管理-係統界麵中找到對應信息。
公司郵箱： MarcomChina@instron.com
服務熱線： 400-820-2006
公司地址： 上海市靜安區天目西路99號麗(li) 豐(feng) 天際中心30層
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